我是于2013-6-6 从代理商 嵌入式家园 购买的tiny210v2开发板套装一套
在2014-5-14日,开发板异常,当时联系 嵌入式家园,他们反馈说寄到广州友善之臂售后。当日寄出。
今天售后反馈:
CPU故障,售后没办法修
问为什么没办法修?
售后说这个已经停产一年多了,已经过了保修期。要我提供发票证明还在保修期内。
我说买开发板根本就没发票的,只能提供淘宝购买记录。
售后说她们不认淘宝。
好吧,我只能联系 嵌入式家园 让他们去和友善的售后沟通。
沟通完了,售后又有话说了
售后说CPU根本就不在一年保修期内,一年保修期不含CPU保修,如果有意见找她们技术支持去。
好吧,我有打电话去售后支持,
MD,这次更绝了,打了五六个电话,接都不接。这就是友善的态度么?一直在推卸....
停产就不给保修,提供了购买证据又是CPU不在保,推给技术支持,连电话都不接?